近年來,只要到過英倫旅行的人,對英國的首要共通印象,大概非一個「貴」字莫屬了。但是,英國的觀光業卻未因其消費高昂受阻,目前觀光事業佔英國經濟的三五%,觀光業為英國帶進超過二百萬個工作機會,佔英國就業人口的五%。倫敦更是世界第二大觀光城市,城市收入每十英鎊中便有一英鎊來自觀光業所得。
二○○五年英國的觀光總值為八五○億英鎊(約五.六九五○兆台幣),預計在二○一○年達到一千億英鎊(約六.七兆台幣)的目標。隨著二○一二倫敦奧運來臨,英國朝推動觀光,更是不遺餘力。
負責推動英國觀光事業發展的「英國旅遊局」全球廿一個辦公室,近年來積極開發包括中國、俄羅斯和南韓、印度,以及東歐等具潛力的新興市場。
在英國本土,「英國旅遊局」也不忘鼓勵英國人和居住在英國的人士,「暢享英格蘭」,與各地方政府和組織進行所謂的策略結盟,推動英國國內整體觀光政策。
英國的自然景觀、文化傳統、大眾運輸和服務能力,以及社會安定,都是吸引人們前來一遊的因素。以倫敦為例,是文化古都,也是時尚之都,城市裡大小博物館便有兩百多座,許多是可以免費參觀的。當然,英國皇室對英倫的觀光事業,也有不少貢獻。
「英國旅遊局」不但主動開發新市場和顧客,並不忘打「品牌」,建立英國「深度、誠懇」的形象。英國旅遊局把目標訂的很清楚,到二○○九年,旅遊局每花一塊錢就能獲得三十塊的觀光收入

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